Klacht: Prijsverhoging 40% voor stedenreis

op 17 juli 2012 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ANWB adverteerd : 6 daagse stedenreis ST.Petersburg voor 639,00 euro
Bij boeking via internet blijkt deze reis 895,00 euro te kosten.Dit zou zomaar kunnen door verhoging van de brandstoftoeslag, aldus de telefoniste.
Dat dit argument kant noch wal slaat begrijpt elk weldenkend mens.
Kan dit zomaar.?
Wij hebben dus geen gebruik gemaakt van dit aanbod.

Gewenste Oplossing:

Als men Adverteerd moet men de prijs gestand doen en zich houden aan ANVR reisvoorwaarden. Dit riekt erg naar boerenbedrog.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ANWB in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ANWB een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ANWB

Heeft op 17 juli 2012 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klacht in behandeling. Uw klacht hebben wij hier om systeemtechnische redenen op opgelost gezet, de afdeling zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Alle klachten die gemeld zijn door versleijen