hvelders65 op 26 april 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart problemen met de activatie van zijn nieuwe S6-telefoon, die samen met een red top pakket is aangeschaft. Ondanks zijn loyaliteit en een telefoontje na 24 uur, is de activatie nog steeds niet gelukt, wat leidt tot onvrede over de service.
Ik ben een loyale en goede klant, koop een S6
met red top pakket en jullie krijgen het niet voor elkaar om in 24 uur deze telefoon te activeren. Zelfs niet na mijn telefoontje na 24 uur. Bad bad bad connection.
Zsm aansluiten en een gebaar van goede wil. Ik zag op de reclame dat 6 maanden Netflix erbij zit of zo?. Daar is mij niets over gezegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
