Klacht: Postpunt Johnny Sint-Truiden (Vinted)

Leonetta14 op 17 maart 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 17 maart 2022

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij het postpunt Johnny in Sint-Truiden, waar hij een pakket wilde afhalen. De medewerker eiste dat de klant zijn handschoenen uitdeed om af te tekenen, ondanks de coronamaatregelen die het dragen van handschoenen aanmoedigen. De klant vond deze eis onlogisch en was verrast dat hem werd gedreigd met het weigeren van het pakket.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik ging vandaag gewoon mijn pakket afhalen. Dit is het ENIGE postpunt waar je nu tijdens de hele Coronacrisis nog moet aftekenen! NERGENS anders MOET dit in verband met de veiligheid! “Johnny” EISTE van mij dat ik mijn plastieken handschoen uit deed om af te tekenen! Want blijkbaar zitten op mijn handschoen zeer veel bacteriën, maar op mijn hand dan niet?! Begrijpen wie begrijpen kan?! Als ik dit NIET deed, zou hij “pakket geweigerd” aanduiden?! Dit heb ik nog nooit ergens meegemaakt!

Gewenste Oplossing:

Dat postpunt Johnny in Sint-Truiden van Vinted wordt gehaald!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leonetta14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten