Klacht: Waar blijft mijn pakket

scots op 22 april 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 22 april 2024

Een klant van PostNL meldt dat zijn pakket al enkele weken in Schiedam is ingeklaard, maar nog steeds niet is verzonden. De klant vraagt zich af waar het pakket blijft.

Mijn Klacht:

Mijn pakket is in Schiedam en al een paar weken ingeklaard maar word maar niet verzonden!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk doorsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door scots
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM