Mijn Klacht:
Mijn pakket is in Schiedam en al een paar weken ingeklaard maar word maar niet verzonden!
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk doorsturen
scots op 22 april 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL meldt dat zijn pakket al enkele weken in Schiedam is ingeklaard, maar nog steeds niet is verzonden. De klant vraagt zich af waar het pakket blijft.
Mijn pakket is in Schiedam en al een paar weken ingeklaard maar word maar niet verzonden!
Zo snel mogelijk doorsturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM