Mijn Klacht:
Ik heb tot driemaal toe een pakket verwacht van DHL, maar het is niet afgeleverd. Bij elke poging kreeg ik een ander excuus, wat zeer frustrerend is. Ik heb al twee keer contact gehad met DHL en ze zouden het onderzoeken, maar er is niets gebeurd. Nu staat er opnieuw een levering gepland op vrijdag 2 oktober. Als deze levering wederom niet plaatsvindt, wil ik niet dat ze nog aan de deur komen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat DHL hun werk goed doet en de levering van mijn pakket daadwerkelijk uitvoert.
