Klacht: verkeerd of niet aangekomen

redtriesje1 op 05 mei 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 5 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds een half jaar hebben wij in de gorzen (schiedam) een nieuwe postbezorgster, en sinds een paar maanden krijg IK steeds vaker post van een ander en krijg ik bijna nooit meer gratis proefmonsters, er haar al over aangesproken maarja dat is weer de schuld van de sorteerder…..het zal wel. ik baal dr wel van je kan nergens meer op rekenen, bv vandaag ik verwacht sowieso nog die gratis tubetje tandpasta en wat krijg ik post van iemand met hetzelfde huisnummer helaas best een end uit de buurt, ook kreeg ik een keer een pakje met het bericht verkeerd bezorgd. een keer kan gebeuren maar dit word te gek

Gewenste Oplossing:

dat mensen gewoon hun werk goed doen, of mij betalen voor elke keer als ik het bij een ander persoon in de bus moet doen.

Bericht van

14 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM