Mijn Klacht:
PostNL heeft, voor de tweede keer, in onze tuin gereden en is vast komen te zitten. De schade ontstaan aan de tuin en aan een auto van een helpende buurman, wordt niet vergoedt. PostNL zegt nu geen informatie hierover te hebben, terwijl er een schadeformulier is ingevuld en meerdere meldingen via de chatfunctie zijn gemaakt. Er wordt dus niks opgelost en PostNL laat ons met de problemen achter. Overigens was de laatste postbezorger die in onze tuin reed, ook nog eens verkeerd.. hij hoefde niet bij ons te zijn… Moet ik dit echt oplossen via een aangifte bij de politie en via de rechtbank?
Gewenste Oplossing:
Contact opnemen en schade veroorzaakt door PostNL gewoon uitbetalen.
