Mijn Klacht:
Pakket RR563231843CL is al anderhalve maand onderweg naar mij toe, waarom is er sinds 17 februari geen update meer te zien in de track trace en wanneer wordt deze bezorgd?
Gewenste Oplossing:
Bezorging per ommegaande
Klacht: RR563231843CL bezorging wanneer?
kimberlyvp op 11 maart 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL heeft een klacht ingediend over een pakket met het nummer RR563231843CL, dat al anderhalve maand onderweg is. Sinds 17 februari is er geen update meer beschikbaar in de track & trace, en de klant vraagt zich af wanneer het pakket bezorgd zal worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
