Mijn Klacht:
De rouwpost van onze vader/schoonvader is vandaag niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Laat het bedrijf persoonlijk contact met mij opnemen op telefoonnummer 06 17 254563.
Klacht: Rouwpost niet bezorgd
Erik Heerema op 09 maart 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat de rouwpost van hun vader/schoonvader op de betreffende dag niet is bezorgd door PostNL. Dit heeft geleid tot teleurstelling en onvrede over de service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
