Mijn Klacht:
Het met pakket met barcode
3SKABA976910578 gelieve terug te zenden naar A.Brinkhuis, Horn 751s 1381 HA Weesp
Gewenste Oplossing:
Retourzenden naar bovengenoemd adres in Weesp
Klacht: Retourzending pakket niet ontvangen blijkt beland in den Haag bij onbestelbare pakketten postbusbus 99054, 2500 NA Den Haag.
Janto Surachno op 06 mei 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij PostNL over een retourzending die niet is ontvangen. Het pakket met de barcode 3SKABA976910578 is volgens de klant terechtgekomen in een onbestelbare postbus in Den Haag, terwijl het naar een specifiek adres in Weesp teruggestuurd had moeten worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
