Klacht: Postbezorging

Jaartal op 15 maart 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

PostNL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PostNL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 15 maart 2024

De klant ervaart dat de post al wekenlang slechts één keer per week wordt bezorgd. Dit leidt tot frustratie over de onregelmatige postbezorging door PostNL.

Mijn Klacht:

Al weken wordt de post maximaal 1 x per week bezorgd .

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn post op tijd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM