Klacht: Post niet bezorgd

Danielbrummen op 29 juni 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

PostNL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PostNL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 29 juni 2024

Een klant van PostNL meldt dat de postbode vandaag een pakket niet heeft bezorgd. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.

Mijn Klacht:

Post.nl de postbode heeft mijn pakket niet bezorgd vandaag

Gewenste Oplossing:

Dat het pakket alsnog binnen komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM