Klacht: post

arjannew op 20 april 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 20 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het is niet zozeer een klacht. het is meer een vraag. ik woon sinds 1 april 2012 op een nieuw adres (Annastraat 25, 6821 EK, Arnhem). Maar al die weken tot nu, heb ik nog maar 1x post gehad en verder NIETS. Normaal krijg ik minimaal 1x in de 2 dagen post en ik vraag me sterk af waar mijn post naar toe gaat. Ik heb vóór mijn verhuizing mijn adreswijziging doorgegeven aan verschillende instanties dus daar ligt het niet aan.
weet u of er ergens een kink in de kabel zit? dat mijn post per ongeluk naar een adres wordt bezorgd wat lijkt op mijn adres???

Gewenste Oplossing:

duidelijkheid/ onderzoek

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM