Mijn Klacht:
De bezorger dumpt pakketten en laat ze onbeheerd achter.
Gewenste Oplossing:
aan PostNL
jakobh op 12 maart 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft ervaren dat de bezorger van PostNL pakketten onbeheerd achterlaat en deze op ongepaste wijze dumpt. Dit leidt tot zorgen over de veiligheid en de zorgvuldigheid van de bezorgdienst.
De bezorger dumpt pakketten en laat ze onbeheerd achter.
aan PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM