Mijn Klacht:
Het pakketje ligt al een tijdje in Den Haag maar er volgt geen update meer.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket wordt meegenomen door de bezorger.
Klacht: Pakketje uit India sinds 27feb bij inbound
Carolinab op 25 maart 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een pakketje dat sinds 27 februari in Den Haag ligt en geen verdere updates ontvangt. De klant maakt zich zorgen over de vertraging in de levering van het pakketje uit India.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
