Mijn Klacht:
Tot 2x toe wordt mijn pakketje uit Frankrijk nu geretourneerd. Terwijl wel op mijn app van Postnl aangegeven wordt aan mij dat er een pakje voor mij ligt; dan hebben zij zowel mijn mailadres als ook het adres waar het bezorgd moet worden. Ik krijg wel contact met Postnl die zegt er niets aan te kunnen doen en zij willen dat mijn contact uit Frankrijk belt met Postnl. Dat heeft weinig zin omdat zij de taal niet spreekt.
Ik kan het pakketje zo ophalen bij Interconnect in Schiedam! Kom op; los dit op!!
Gewenste Oplossing:
GRAAG HET PAKKETJE! IK BEN BEREID OM HET OP TE HALEN.
