Mijn Klacht:
Ik was op vakantie en had een pakketje besteld wat door de brievenbus gegooid kon worden!
Mijn dochter vond het pakketje midden in de voortuin! Terwijl het gemakkelijk door de brievenbus kon want dat hebben we nog geprobeerd. Waarschijnlijk heeft het er 2 dagen gelegen! Ik vind dat wel heel triest voor hetzelfde geld heeft een ander het mee genomen.
Mijn dochter had een pakketje bij SHEIN besteld en extra geld betaald om het thuis te laten afleveren en vervolgens moeten we het ophalen bij het afleverpunt!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er een sorry van de koerier komt en op t tweede punt in mijn klacht als je extra geld betaal dat je pakket ook netjes thuis word gebracht!
