Mijn Klacht:
Pakketje uit buitenland ligt bij Postbus 7257, 3109 AG Schiedam. Tweemaal PostNL gebeld waarom ik pakket niet krijg. Kan men niets over zeggen, zeer slechte service. Ik weet niet wie het pakketje aan mij heeft gestuurd, weet niet wat er in zit. De antwoorden van de medewerkers leiden tot geen enkel resultaat. Het enige wat er wordt gezegd dat ik contact moet opnemen met de afzender, die ik niet weet. En Postbus 7257 is ook niet telefonisch te bereiken. Werkelijk beneden alle peil.
Gewenste Oplossing:
Dat pakket gewoon wordt bezorgd. Ik heb alle informatie gegeven die nodig was.

