Mijn Klacht:
Heb donderdag 28 maart verzending gedaan naar 8251GM Dronten 45 Kreeg pakket vandaag zaterdag 30 maart retour beschadigd pakket met dus foutieve vermelding dat adres niet klopte. Heb gebeld naar PostNL Medewerkster vertelde dat het verzend adres wel goed was. Toen ik vroeg of ik dan tenminste mijn verzendkosten vergoed kreeg. Was antwoord nee dan had u maar aangetekend moeten verzenden. Toen ik zei dat de fout nu bewezen bij PostNL ligt gooide zij de Hoorn erop Verbinding was verbroken Zending 3SOPKA341921661 Groet Jan van Hoorn Oostvoorne
Gewenste Oplossing:
Verzendkosten terugbetaald krijgen

