Mijn Klacht:
postnl 7257 in schiedam heeft pakket ontvangen ,maar het blijft ergens steken 3 april zou het bezorgd worden maar tot op heden niets ontvangen .
Gewenste Oplossing:
Dat ze mijn pakketje leveren???
Klacht: pakket kwijt
inge wahl op 25 april 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL in Schiedam meldt dat een pakket, dat op 3 april bezorgd zou worden, nog steeds niet is ontvangen. Het pakket is wel door PostNL ontvangen, maar lijkt vast te zitten in het bezorgproces.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
