Klacht: Pakket komt niet bij mij thuis

Wouter van Donselaar op 23 april 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

PostNL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PostNL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 23 april 2024

Een klant heeft aangegeven dat zijn pakket al meer dan een week vast lijkt te zitten bij een locatie van Prime Interconnect Standard in Schiedam. Hij vraagt zich af wat hij moet doen om het pakket te ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste postnl, mijn pakket blijkt schijnbaar te blijven liggen bij prime interconnect standard schiedam.
Al meer dan een week. Wat te doen?
Mvg
Wouter van Donselaar
[email protected]
06 24335077

Gewenste Oplossing:

Het opsturen van mijn pakket naar,

Albert Haelweghstraat 19
7425PA Deventer

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM