Mijn Klacht:
Mijn pakketjes worden ALTIJD bij een POSTNL-punt bezorgd terwijl ik heb aan gegeven dat het in een Pakketautomaat bezorgd moet worden, en daar is nog NOOIT een pakketje van mij bezorgd.. Automaat is 75 meter van mijn huis en POSTNL-punt is in een winkelcentrum veel verder weg en vanwege mijn fysieke omstandigheden niet bereikbaar voor mij.
POSTNL geeft niet thuis op deze vraag en zegt dat het buiten hun macht ligt er wat aan te doen en dat het mijn probleem is
Gewenste Oplossing:
Gewoon bezorgen op aangegeven voorkeur.
