Mijn Klacht:
hele week geen post ontvangen het is nu 6 juli 2024
Gewenste Oplossing:
dat mijn post wordt bezorgd
weet niet wat ik hier moet invullen op 22 juli 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft gemeld dat er gedurende een hele week, tot en met 6 juli 2024, geen post is ontvangen van PostNL. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
hele week geen post ontvangen het is nu 6 juli 2024
dat mijn post wordt bezorgd
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM