Mijn Klacht:
LV972662357CN Is mijn pakket nummer word elke keer uitgesteld naar andere dag, dat de bezorging mislukt is er is niet eens langs gereden of aangebeld dus iets klopt niet
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten waar me pakketje exact is
Klacht: Niets ontvangen
Hanansell312 op 20 april 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL meldt dat zijn pakket met nummer LV972662357CN herhaaldelijk is uitgesteld en dat er geen bezorgpoging is gedaan, aangezien er niet is aangebeld of langs is gereden. De klant twijfelt aan de juistheid van de bezorginformatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
