Mijn Klacht:
Pakket zogezegd geleverd, niet komen opdagen.
Twee dagen thuis, voor niets.
Gewenste Oplossing:
Mijn pakket graag.
Klacht: Niet komen opdagen
RespawnIA op 26 maart 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL meldt dat er een pakket zou zijn geleverd, maar dat de bezorger niet is komen opdagen. De klant heeft twee dagen thuis gewacht zonder enige levering te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
