Klacht: niet bezorgen van mijn clipring ter waarde van 59 euro

btje op 23 april 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 23 april 2012

Een klant van PostNL heeft een clipring ter waarde van 59 euro besteld, die op 19 april bezorgd zou worden. Op 22 april is het product echter nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een clipring gekocht die had 19 april al bezorgt moeten zijn het is nu inmiddels 22 april en nog niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bedrag terug krijg van een nieuwe clipring van ti sento het bedrag van 59 euro

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM