Klacht: Mijn pakket NLHAGI

Sanora Piroe op 16 juli 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

PostNL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PostNL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 16 juli 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket uit India dat al meer dan een maand vastligt bij NLHAGI, zonder dat het is afgeleverd. Het pakket is bestemd voor het adres Mutatulistraat 30, 2524 KK Den Haag.

Mijn Klacht:

Mijn pakket uit INDIA ligt meer dan 1 maand bij NLHAGI en ik heb hem nog steeds niet ontvangen
Mijn adres: Mutatulistraat 30, 2524 KK Den Haag

Gewenste Oplossing:

Dat mijn pakket zsm bezorgd wordt bij mij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM