Mijn Klacht:
Ik heb twee klachten.
Eerst worden alle postkantoren gesloten en kunnen we terecht bij AH voor postzakken en overschrijvingen. En wat gaan we doen? AH doet het niet meer en moeten we stad en land afreizen om een pakket te versturen. Dit is geen service. Mijn tweede klacht gaat over bezorgen. Ik geef aan dat het bij het pakketpunt bij AH afgeleverd moet worden. Krijg ik bericht dat het niet gelukt is en dat het bij de kledingbank is afgegeven. Voor mij een heel stuk omrijden. Wat is dit voor service? Klanten tellen niet meer tegenwoordig. Ze zijn alleen nog goed om te betalen. Het is triest gesteld in Nederland.
Gewenste Oplossing:
Postkantoren heropenen en doen wat de klant vraagt. Zoniet reiskosten betalen ivm extra tijd en omrijden.
