Klacht: geen postbezorging

Els Egberts op 10 juli 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

PostNL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ PostNL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 10 juli 2024

Een klant heeft aangegeven dat er al meer dan een week geen postbezorging heeft plaatsgevonden op het adres Warande in Zoetermeer. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van PostNL.

Mijn Klacht:

al meer dan een week geen post ontvangen op warande zoetermeer

Gewenste Oplossing:

post bezorgd vanaf 18 juni

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM