Mijn Klacht:
Bezorger laat geen herinnering achter, is waarschijnlijk helemaal niet aan de deur geweest
Gewenste Oplossing:
Vervang de hele directie van dit bedrijf want hier wordt een wanbeleid gevoerd.
Klacht: Geen herinnering
jodasoft op 02 mei 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL meldt dat de bezorger geen herinnering heeft achtergelaten na een gemiste levering. De klant vermoedt dat de bezorger helemaal niet aan de deur is geweest. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
