Klacht: foute bezorging komt leger aan

WiToMa op 24 mei 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket (bananendoos vol kleren) gestuurd aan de postbus adres. 3SDKRB0302075 Na 2 weken kwam ik er achter dat het geweigerd werd door de ontvangen en nu in Den Haag zou liggen. Klacht gemaakt en binnen 2 dagen was het gevonden en werd naar mij teruggestuurd. Het waren de kleren van mijn zoon die hij dringend nodig had in het huis van bewaring waar hij slechts zijn onderbroek had en sokken. Bij open maken bleek de deksel geopend naar zeggen om de verzender te achterhalen maar wat bleek er was van alles weg, de doos nog maar half vol. Ik mis een lange zwarte jas, een groen met gele body warmer, een grijze jas, alle onderbroeken en sokken en een riem.

Gewenste Oplossing:

Mijn zoon wil zijn spullen terug want dat is alles wat hij nog maar heeft. Of een vergoeding op zijn rekening maar liever dat de spullen hem toebehorende terug komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door WiToMa