Mijn Klacht:
Ik heb hier al een klacht voor ingediend maar ik ben bang dat die niet gast helpen
Gewenste Oplossing:
De gemaakt kosten van 25 euro terug krijgen.
Klacht: Envelop opgescheurd en inhoud verdwenen
Marcoootjuh op 13 juli 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL meldt dat een envelop is opgescheurd en de inhoud verdwenen is. Ondanks het indienen van een eerdere klacht, heeft de klant twijfels over de effectiviteit van de afhandeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
