Een klant van PostNL heeft aangegeven dat de folderbezorging vroeg in de ochtend, om 6.30 uur, storend was. De klant verzoekt om de bezorging op zaterdag na 8.00 uur te laten plaatsvinden om overlast te voorkomen.
Is het misschien mogelijk om de bezorging op zeker zaterdag na 8.00 uur te laten plaats vinden.
Vanmorgen om 6.30 uur was ik niet gecharmeerd van het wakker gemaakt te worden door de folder bezorging.
bezorging zeker na 08.00 uur
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
