Mijn Klacht:
Ik ervaar al lange tijd grote ergernis over de postbezorging van PostNL. Vaak wordt er meer dan een week geen post bezorgd, wat problematisch is voor mijn bedrijf, Stichting RREvents. Wij zijn afhankelijk van contractueel vastgelegde afspraken, waarbij documenten per normale post verzonden en ontvangen moeten worden. Regelmatig ontvang ik papieren bankafschriften van de Rabobank niet in de juiste volgorde, wat extra werk met zich meebrengt. Ook heb ik onlangs een creditcard aangevraagd waarbij de bijbehorende envelop met de creditcard nooit is aangekomen. Dit heeft de aanvraagprocedure met meer dan twee weken vertraagd. Ik verwacht minstens één tot twee keer per week postbezorging, zeker gezien de belangrijke documenten die wij ontvangen. Het is frustrerend dat ik meerdere keren per dag de brievenbus controleer zonder resultaat.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek PostNL om de postbezorger te controleren en te zorgen voor een betrouwbare bezorging van onze post.
