Mijn Klacht:
Ik krijg een email dat de bezorging niet gelukt is.
De hele dag zijn er meerdere mensen aanwezig geweest. Het is ook de eerste dag dat ze zouden bezorgen er worden dus ook geen meerdere pogingen gedaan.
Het schijnt zo te zijn dat sommige bezorgers geen zin hebben om bepaalde adressen langs te gaan, als ze überhaupt al ergens bezorgen. Ze rijden dan rechtstreeks naar een PostNL locatie en legen daar hun bus. Ik heb contact met PostNL gehad en zij geven ook aan dat er waarschijnlijk geen bezorger op mijn adres is geweest. Maar helaas kunnen ze niks voor mij betekenen en als ik het pakket wil hebben moet ik het op het afhaalpunt (10 km verder) afhalen. Geen excuus niks, normaalste zaak van de wereld.
Gewenste Oplossing:
Pakket op mijn locatie bezorgen.
