Mijn Klacht:
Zowel op dinsdag 3 april, als op woensdag 4 april en op donderdag 5 april geen abonnementspost ontvangen
Gewenste Oplossing:
het alsnog bezorgen van de niet geleverde post
Klacht: al drie dagen geen post ontvangen: standaard wekeijkse post niet ontvangen
Roel van der Saag op 18 april 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat er gedurende drie dagen, van 3 tot en met 5 april, geen abonnementspost is ontvangen van PostNL. Dit betreft de standaard wekelijkse post die normaal gesproken geleverd wordt. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
