klagerc93015f4 op 28 september 2026 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Na het opzeggen van een lot bij de Vriendenloterij heeft de klager onterecht een bedrag van €16,00 zien afschrijven op 10 september en opnieuw op 28 september. De klager geeft aan deze ervaring eerder te hebben gehad en is teleurgesteld dat dit probleem zich opnieuw voordoet.
Ik heb een lot bij de Vriendenloterij en heb deze opgezegd. Desondanks is er op 10 september €16,00 afgeschreven, en opnieuw op 28 september. Dit probleem heb ik enkele jaren geleden ook ervaren, en ik vind het uiterst teleurstellend dat dit nu weer gebeurt.
Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag van €16,00 op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vriendenloterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
