Mijn Klacht:
Als ik me aanmeld en ben bij de laatste pagina staat er steeds dat er wat misgaat of dat de pagina zelfs niet bestaat! Dan niet he?
Gewenste Oplossing:
Sowieso al vreemd dit dus ja, checken?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het aanmelden, waarbij de laatste pagina niet goed laadt en foutmeldingen verschijnen. Dit leidt tot frustratie, aangezien de aanmelding niet succesvol kan worden afgerond.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
