Mijn Klacht:
We hebben een persoonlijke code gekregen per post maar er blijft staan dat deze al ingevoerd is .Wat wij beiden dus niet hebben gedaan.
Gewenste Oplossing:
als ik opgebeld of geemaild word en dit opgelost word.
Klacht: we kunnen niet inloggen in het systeem
Linnette op 25 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het inloggen in het systeem. Ondanks het ontvangen van een persoonlijke code per post, geeft het systeem aan dat deze al is ingevoerd, wat de klant ontkent te hebben gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
