Mijn Klacht:
Geen Vega kaart ontvangen
Gewenste Oplossing:
Met een kaart van het zelfde bedrag
Toneel van de Sande op 14 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen Vega kaart ontvangen, ondanks verwachting. De klacht is goedgekeurd.
Geen Vega kaart ontvangen
Met een kaart van het zelfde bedrag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM