M. Sirin heeft moeite gehad om de sfeerlichtjes van de Postcode Loterij te verkrijgen, ondanks uitgebreide pogingen. De afwezigheid van de lichtjes, die als leuk werden ervaren, leidde tot teleurstelling, vooral gezien de toepasselijke kerstperiode. Sirin vraagt om een betere uitvoering van dergelijke acties.
Ben stad en land geweest voor de sfeerlichtjes van de postcode loterij,Leek mij erg leuk.
Helaas van koude kerstmis,hoe toepasselijk,thuis gekomen.
Nergens te krijgen.
Als je toch iets weg wilt geven ,doe het dan goed.
Bedankt,M. Sirin
Nieuwe cadeaubon of sfeerlichtjes toezenden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Reactie van de melder van de klacht Mardik
4 jaren geleden - Schande hoe de postcodeloterij met de klacht omgaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
