Mijn Klacht:
Simpel…..het lukt mij niet de bon te verzilveren
Gewenste Oplossing:
Als dit wel lukt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het verzilveren van een rituele bon. Ondanks pogingen is het de klant niet gelukt om de bon in te wisselen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
