Klacht: Prijs niet ontvangen

Engbert Bakker op 15 februari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 februari 2022

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat zij de gewonnen vier handdoeken voor postcode 9728BB niet hebben ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben de gewonnen 4 handdoeken voor 9728BB niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de handdoeken ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM