Mijn Klacht:
In oktober 2021 hebben we 2 prijzen gewonnen , maar 1 prijs ontvangen .
We hebben de regenjas niet ontvangen !!
Gewenste Oplossing:
Een ander kado
Klacht: Prijs niet ontvangen
Carin Lankhaar op 14 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
In oktober 2021 heeft de klager twee prijzen gewonnen van de Postcode Loterij, maar heeft slechts één prijs ontvangen. De regenjas, die ook gewonnen was, is niet geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
