Mijn Klacht:
Ik had het 12 provnciespakket gewonnen. Dit pakket heb ik niet ontvangen; het zou teruggestuurd zijn. Door wie dat is teruggestuurd en waarom, weet ik niet. Heb geen bericht gekregen over kunnen afhalen bij afhaalpunt of bezorging bij de buren. Nazenden van de prijs is niet mogelijk. Als compensatie zal ik een Hema cadeaukaart van 50 euro krijgen, maar ik heb veel liever het pakket. Ik vind dit geen manier van doen: een prijs winnen maar niet uitbetaald krijgen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog toezending van het door mij gewonnen 12 provincies pakket.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
