Mijn Klacht:

Het pakket werd vanavond niet met de avondbezorging geleverd. Heb diverse e-mailberichtjes van Post.NL vandaag ontvangen, dat het pakket vanavond geleverd zou worden. Heb er ook de dure verzendkosten voor betaald: € 4,67 en ging er vanuit, dat ik het pakket vanavond zou ontvangen. Om 14.05 kreeg ik een bericht, dat de levering vanavond zou plaatsvinden. Om 18.47 uur zag ik het bericht, dat de levering pas morgen zou gebeuren…slechte service!!! Barcode 3SBODY077036252.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek U de verzendkosten aan mij te retourneren, want de levering heb ik niet op het beloofde tijdstip ontvangen.Daarbij komt nog, dat ik morgen niet thuis ben en ook niet wil, dat het pakket bij de buren wordt afgegeven......