Harm Hubbeling op 04 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk aangegeven geen geadresseerde reclame te willen ontvangen, maar blijft deze toch ontvangen. Ondanks drie verzoeken lijkt het bedrijf moeite te hebben om aan deze wens tegemoet te komen.
Ondanks dat ik inmiddels 3x heb aangegeven dat ik geen geadresseerde reclame wil ontvangen, blijft het kennelijk lastig om hier gehoord aan te geven
Geen post meer ontvangen van de Postcodeloterij
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
