Mijn Klacht:
waarom mag ik geen contact?????
Gewenste Oplossing:
bel mij dan iig
Klacht: ik wordt steeds van de lijn gegooit
DenaQ1973 op 05 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice, omdat hij of zij steeds van de lijn wordt gegooid. De klant vraagt zich af waarom het niet mogelijk is om contact te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
