Mijn Klacht:
Wij doen al jaren mee maar wij krijgen nooit een bingo kaart.
Gewenste Oplossing:
Als we een bingo kaart krijgen.
Meulengraaf op 01 april 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat zij al jaren deelnemen, maar nooit een bingo kaart ontvangen. Dit leidt tot onvrede over hun deelname aan de loterij.
Wij doen al jaren mee maar wij krijgen nooit een bingo kaart.
Als we een bingo kaart krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM