Klacht: Ik krijg nooit een bingo kaart

Meulengraaf op 01 april 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 april 2018

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat zij al jaren deelnemen, maar nooit een bingo kaart ontvangen. Dit leidt tot onvrede over hun deelname aan de loterij.

Mijn Klacht:

Wij doen al jaren mee maar wij krijgen nooit een bingo kaart.

Gewenste Oplossing:

Als we een bingo kaart krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM