Klacht: Heb geen bingokaarten ontvangen

Latijnhouwers op 18 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 maart 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen bingokaarten te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van de organisatie.

Mijn Klacht:

Heb geen bingokaarten ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik die kaarten ontvangen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM